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通用问题|悟空识字问题|悟空拼音问题|宝贝数学问题|宝贝英语问题

通用问题

1.启点教育有哪些教育软件?
  宁波启点教育科技有限公司专注于儿童互联网教育市场,致力于为3-8岁的孩子提供最好的幼儿教育软件,在国内幼儿教育软件领域处于领跑地位。目前公司推出的主要教育软件有悟空识字、悟空 拼音、悟空数学、宝贝数学、宝贝英语、自然拼读。
2.各款软件分别有些什么内容?
  《悟空识字》是一款专门为3-8岁学龄前和一年级儿童早期阅读开发的识字软件。主要学习1200个汉字,软件还包含5000个词语,十五个西游关卡,160余个识字游戏,60本阶梯阅读,开心广场、 欢乐谷、培优等内容。

  《悟空拼音》是启点教育开发的一款专门为上小学准备的儿童拼音学习软件,包含全部23个声母、24个韵母及16个整体认读音节。包括14天的西游原创故事和42个趣味游戏。

  《悟空数学》适合数学启蒙和思维训练,含空间、时间、分类、规律、以及数和运算能力等智力启蒙模块, 总共24个知识点。

  《宝贝数学》适合幼小衔接,偏重于数字与计算。包含整个学龄前和小学一年级的数学内容,包括100以内数的认识,10以内加减,20以内的加减,100以内加减法,表内乘法,认识时间、形状、 人民币等内容。

  《宝贝英语》主要为学龄前孩子提供英语启蒙情景学习。软件主要包括17个场景(总计68天)的句型练习,2个完整的童话故事,10首儿歌,240个英语单词。

  《自然拼读》通过直接学习26个英文字母及字母组合在单词中的发音规则,建立字母及字母组合与发音的感知,孩子可以很轻松的做到英文“见字能读,听音能拼”。
3.软件价格是多少,如何付费?
  目前悟空识字198元、悟空拼音68元、悟空数学168元、宝贝数学168元、宝贝英语128元、自然拼读128元。上述价格包含了软件3年(自购买日起)的使用期限,3年内免费升级,无需额外费用。我们支持网银、支付宝以及银行汇款等多种支付方式。您可以登录软件后点击右上角升级课程图标根据软件提示网上支付,也可以电脑访问我们官网充值中心 http://www.gongfubb.com/buy.php 针对自己试用的学习帐号网上支付,网上支付完成后重新登录软件就自动开通升级了。您还可以向官网充值中心提供的银行帐号里汇款,汇款后联系我们手工给您开通。
4.我的学习帐号、密码忘记了,请问如何找回?
  您可以联系我们客服QQ 4006663016 或者客服热线,提供您当时的付费信息或者软件中自己登记的电话号码等用户信息,我们将尽最大努力帮您查询帐号密码。
5.我可以在不同电脑或者手机、平板上进行学习吗?
  可以的。软件学习是针对学习帐号的。您只要用自己同一个学习帐号在电脑、手机、平板上都能登录学习。
6.在软件什么地方可以查看自己的学习帐号?登录帐号弄错了如何切换?
  软件的系统配置中会显示您当前的学习帐号。如果您学习帐号登录错了,也可以在这里切换登录的学习帐号。

悟空识字问题

1.悟空识字每天的学习从哪里开始?
  悟空识字每天的学习必须从游戏主地图右下角的“花果山”开始。花果山是学习入口,所有新汉字的学习都是在这里,它会自动带您进入当天的游戏场景进行学习。
2.为什么我已经付费但游戏后面的场景还打不开,提示尚未学习到这里?
  悟空识字学习是有进度的,一天学习一课,后续场景根据学习进度会逐步开放。在完整完成当天学习的正常情况下,一个场景需要5天的时间才能完成。
3.为什么今天学的汉字、游戏与昨天的一样,不更新了?
  悟空识字每天的学习必须从“花果山”开始,只有您当天完整完成了花果山中所有的学习课程,有成绩公布的界面出现,第二天课程才会更新。
4.整套软件有1200个汉字,为什么我识字宝典中只能看到300个?
  每位付费用户都可以学习到1200字的,我们把1200字按字频顺序划分为4本书(每本300字),所以您在识字宝典里看到的只是第一本书前个300字。如果您学完了第一本书,请在主地图点击“识字宝典”,然后进“书目”,之后会出现一个书架,您选择您接下来希望学习的书,例如“常用字301-600”点开后按“设为学习课程”即可更换书籍学习。
5.我孩子有些汉字已经认识了,学习过程中可以跳过这些汉字吗?
  可以的。你可以进入游戏“系统配置”的字库配置,将不想学习的汉字设为紫色“不学习”,紫色的汉字将不会在学习中出现。
6.每天学习的新汉字数量可以更改吗?
  可以的。从3个字到10个字,您可以进入游戏界面上方的“系统配置“更改每日学习新汉字个数。更改后,第二天生效。
7.学过的内容如何复习?
  复习有5种方式: 一、进花果山,点“开始学习”,再点“继续练习今天的汉字”(用于今天所学汉字的复习);二、识字宝典,您可以通过识字宝典手动教孩子复习,识字宝典每6字为一组,每组对应4个游戏;三、我们1200个汉字一共分成4本书,每本书300汉字。当你这本书中的汉字都学习完了,再继续学习的时候,就是对这本书的汉字进行复习了,花果山中出现的汉字顺序是你这本书中学得最差的汉字最先复习;四、进欢乐谷,欢乐谷游戏中出现的汉字为您孩子所学汉字中掌握最差的字。通过欢乐谷游戏可以对掌握差的字进行巩固,当该字达到一定熟练度后就由其他字所代替出现;五、已经开放的场景,点下面5个小游戏截图之一,可以对学过的汉字进行复习
8.我悟空识字已经升级并且学了很多汉字了,为什么现在学习又从头开始,还提示让我重新付费?
  悟空识字的学习进度是保存在学习帐号中的,您用自己以前的付费学习帐号登录就可以了。

悟空拼音问题

1.如何才能知道自己悟空拼音是否是付费成功?
  付费成功后重新登录软件,软件右上角没有VIP升级按钮。
2.悟空拼音的学习帐号可以和悟空识字一样吗?
  可以和悟空识字使用同一学习帐号,单独付费就可以了。
3.为什么我今天的学习完成后,后续关卡不能再打开学习了?
  悟空拼音一天只能学习一关哦,免费用户只能体验前2关。付费后完整的完成当天关卡的学习,后续关卡第二天会自动开放。
4.我如何复习以前学过的内容?
  悟空拼音前面已经学过的关卡不会再关闭了,您可以随时进入复习以前学过的内容。
5.游戏中的“同步培优”有什么作用?如何开放学习?
  同步培优是针对小学一年级拼音课程设计的汉字补充学习和拼音习题的提高练习。只要完成当天的拼音关卡就能打开对应的同步培优练习了。

宝贝数学问题

1.为什么我今天的学习完成后,后续关卡不能再打开学习了?
  宝贝数学一天只能学习一课哦,完整完成当天课程的学习后,后续的任务第二天会自动开放。
2.我如何复习以前学过的内容?
  宝贝数学前面已经学过的关卡不会再关闭了,您可以随时进入复习以前学过的内容。
3.我奥数题目不会做,请问哪里可以查看题目答案?
  您可以手机扫码题目右上角的二维码查看答案哦。

宝贝英语问题

1.为什么我今天的学习完成后,后续关卡不能再打开学习了?
  宝贝英语一天只能学习一课哦,完整完成当天课程的学习后,后续的任务第二天会自动开放。
2.请问苹果APP商城里面如何下载宝贝英语?
  您可以在苹果商城中搜索“宝贝英语HD”下载安装。
3.我如何复习以前学过的内容?
  宝贝英语前面已经学过的关卡不会再关闭了,您可以随时进入复习以前学过的内容。
4.请问宝贝英语中的英语教学是美式发音还是英式发音?
  宝贝英语教学中是标准的美式英语。

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